Rückgaberecht & Erstattungen

Bei JW PEI Germany Official möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rückgabe anmelden

    Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung zu registrieren.

  • 2.
    Artikel verpacken

    Legen Sie die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung inklusive aller Etiketten und Schutzbeutel in das Versandpaket.

  • 3.
    Paket versenden

    Drucken Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, bringen Sie es am Paket an und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle ab.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.